El nivel de Soporte Técnico que ofrecemos se basa en la prevención de problemas en los sistemas de nuestros clientes en cuanto a Tecnología y Seguridad se refiere. De igual manera estamos capacitados para resolver cualquier inconveniente que pueda perjudicar el correcto funcionamiento de los equipos o tecnologías que nuestros clientes usan para trabajar y desempeñar sus actividades. Para entender qué es soporte técnico, primero se debe saber que puede dividirse en dos grandes grupos: soporte intelectual: el cual brinda información o entrenamiento y soporte tecnológico: el encargado de prevenir, corregir y revisar el servicio o producto.